Mon site internet sage ecommerce ligne 100 me fait perdre mes prospects
J'ai récemment réalisé un sondage auprès des 600 internautes qui avaient ouvert un compte client boutique sans pour autant commander. 3 jours plus tard j'ai un taux de réponse de 20% ce qui est plutot encourageant.
A la question "pourquoi n'avez vous pas commandé".
50% répondent : J'ai commandé mais par un autre biais ( tel, fax, email), dont 70% indiquent qu'ils n'arrivent pas à commande sur notre site.
20% répondent : Les frais de port étaient trop important comparé à ma petite commande.
30% répondent : J'ai passé beaucoup de temps à saisir ma commande car votre site est lent et ensuite mon panier était perdu.....
J'en conclu que
1 - Sage Ecommerce 
me fait perdre 30% de mes propects.....
2 - Sage Ecommerce m'oblige à traiter hors ligne 35% de mes prospects alors qu'ils étaient prêts à commander en ligne.
1 - Constat édiffiant
Que dire si ce n'est que je suis assez "surpris" de ce que tu écris là, mais qu'hélas comme toi, j'en ai fait les frais.... j'ai moi aussi pu constater ce ralentissement que tu décris.... et j'ai même eu des clients qui sont directement passés à la concurrence....
Tu as déjà évoqué dans un précedent billet la lenteur de Sage.... et là, je peux le dire : je constate moi aussi une dégradation TRES notable de la vitesse de mon site web..... c'est dommage....mais qui sait peut être Sage est-il en train d'étudier la possibilité de changer ses sites de serveurs au profit de serveurs plus rapides.... je l'espère