Sage ecommerce et les codes promos
Dans les nouvelles fonctionnalités de Sage Ecommerce 
, il y a les codes promotionnels.
Je me dis "top, je vais enfin pouvoir faire des promos ciblées ! ".
Donc je m'empresse de regarder comment ça fonctionne. Et là je constate, ce qui est confirmé par la hotline, que pour générer un code promo, il faut créer une promo dans la gestion commerciale. Hors quand on crée une promo dans la gestion commerciale, elle est active, c'est à dire appliquée à tout le monde (ou à un nombre choisi de client, mais elle n'attend pas qu'on lui donne un code pour apparaitre).
Du coup pour créer un code promo, il faut créer une promo globale, pour tout le monde. Donc... euh.... le code promo ne sert à rien....
J'ai demandé à la hotline, ils m'ont dit que ... "euh... ben oui, c'est vrai, moi non plus je ne comprend pas....Si vous voulez vous pouver faire une suggestion de développement..."
MAJ: ça marche mais...
1 - Il faut que le visiteur soit logué, pourtant le champ apparait meme si le visiteur n'est pas logué... Sage, le seul site internet, ou il faut appeler tes clients pour leur dire comment ça marche avant...
2 - Si on applique une remise web, celle-ci est toujours là, mais elle ne s'affiche plus.
3 - La remise s'affiche en dessous du total... balaise...
| Remise web | 2% |
| TOTAL HT | 44,51 |
| TOTAL TAXE | 8,72 |
| TOTAL TTC | 53,24 |
| TOTAL PROMOTION | 4,95 |
La logique aurait plutot voulu
TOTAL HT 50,47
Remise web 2% - 1
PROMOTION - 4,95
TOTAL HT 44, 51
TOTAL TTC 53,24
MAJ 2: Mes suggestion:
Facile à faire:
1 - Remanier la présentation des totaux du panier pour que cela ait un sens
2 - Dans la gestcom, mettre la ligne de remise en dessous de la liste des articles et pas après les commentaires de commande et le mode de paiement.
3 - Ne pas afficher le code promo tant qu'on ne peut pas l'utiliser ! là c'est horrible, on voit le code promo, on tape dedans, on valide et le site dit "nan nan nan... t'as pas le droit !"
Un peu plus dur (je crois), mais indispensable :
1 - placer le code promo un peu plus visible, voir meme la possibilité de le mettre visible tout le temps sur le site.
2 - Autoriser la saisie du code promo même si l'utilisateur n'est pas logué
MAJ 3 : Conflit Gestcom / Ecommerce
Je pense qu'il y a un très gros conflit d'utilisation entre ecommerce et la gestcom !
Si tu crée un code promo, applicable à tous les clients. Alors quand dans la gestcom tu cliques sur le bouton "appliquer les baremes" alors ce code promo s'applique aussi.
Du coup, si tu utilises les barèmes dans la gestcom tu ne peux pas utiliser les codes promo sur le web, et inversement...
![[^]](/public_images/skins/itheme/fleche-haut-13.png "En Haut")
1 - Non ça marche
Assez surpris par ton message j'ai pris contact avec mon revendeur Sage... et j'ai obtenu la réponse pour faire fonctionner le code promo. En fait, il te faut bien paramétrer le code dans ta Gest Com (page 144 du manuel de E-Commerce) et ensuite répliquer sur le serveur.
En suite quand ton client passe uen commande il ne doit pas inscrire le code promo tant qu'il n'est pas loggé ou titulaire d'un compte : grosso-modo il doit faire toute sa commande et ce n'est seulement qu'une fois arriver au moyen de paiement qu'il peut modifier le contenu de son panier... il clique sur l'option et il retourne alors automatiquement au panier de commande : dans ce cas, si il saisie le code promo, ce dernier marche impécable....... et la remise est calculée sur le montant HT
En résumé, le plus dur maintenant va être d'expliquer à nos clients qu'il doit faire toute sa commande et que c'est juste avant de payer qu'il doit retourner dans son panier pour insérer son code promo....
Encore une fois, et c'est bien dommage une innovation de Sage qui n'est pas fignolée avec soin !