Juin 09 30

Version imprimable Sage ecommerce et google analytics


Technorati annonce la liaison entre son outils et Google Analytics.
Mais tout ne semble pas rose.... Sur mon site, Google zappe plus de 30% de chiffres d'affaire. Comment utiliser l'outils pour analyser si les données sont fausses ?!
En particulier quand il s'agit d'analyser une campagne adwords...


Juin 09 12

Version imprimable L'url rewriting de sage ecommerce doit etre affiné


Il y a une fonction pas mal en V15, l' Technorati rewriting sur la base des noms de famille ou d'article.
Si la fonction gère les accents, en les transformant elle oublie les virgule ou les %.
Ainsi l'article creme 50% de matière grasse, ne fonctionnera pas.... Décidement chez Sage les tests sont parfois limité...


Oct. 08 29

Version imprimable impossible de générer le fichier urlset.xml

des url automatiquement

Depuis que j'ai associé mon compte google adwords et analytics, mon fichier urlset.xml généré automatiquement dans mon interface e-commerce (/onglet marketing/referencement) est composé d'une seule Technorati : "http://www.ladecodesiles.com/sitemap0.xml"
Je ne sais pas pourquoi le contenu que j'avais aurparavant a disparu, il contenait plus de 1000 Technorati!

Au secours aidez moi !


Mai 08 05

Version imprimable Aide sur le référencement

impossible !?

Mots-clés :

Bonjour,
Je suis nouveau...je viens de lire le contenu du blog en diagonale et je crois que j'ai raison d'avoir peur!

Mon problème actuel est le référencement gratuit et naturel (!!?)
Dans le module e-commerce, onglet marketing puis referencement, on nous donne accès à 2 liens (google et yahoo) pour soumettre son site et permettre de se référencer.
J'ai suivi les instructions sur google/outils pour les webmasters et impossible de soumettre mon Technorati et d'obtenir un statut "validé".
Que ce soit la méthode 1; balise meta dans la page d'accueil du site ou la méthode 2; plager une page google11222312.html à la racine des autres pages html du site, je me retrouve avec 2 messages d'erreur différents qui me laissent penser que mon dossier (contenant mes pages) est tout simplement introuvable par google!
J'en ai marre! J'ai contacté l'assistance, j'ai eu des techniciens, j'ai remué aussi mon commercial chez sage, il faut que cela se décante sinon je vais faire un massacre...On paye une fortune pour bâtire une solution e-commerce qui au final n'est pas référençable!!!!!!!!!!!!!!!! Dites moi que c'est une plaisanterie...svp

Si quelqu'un peut me donner un coup de main, ça serait le bonheur!


Jan. 08 07

Version imprimable Sage ecommerce - les developpeurs sont en réunion


Depuis ce matin tous les liens javascript de la home de mon site ne fonctionnent pas, ils fonctionnaient hier soir.

J'appelle la hotline, on me dit : "je suis désolé, les développeurs sont en réunion toute la matinée....".

Est-ce que sage va rembourser mon CA perdu de ce matin ?


Déc. 07 12

Version imprimable Test de non regression sur sage ecommerce


Encore une fois, sage a mis en place une nouvelle version sans faire de test de non regression ni avant, ni après la mise en prod. 

Hier, le paiement a sauté sur ma boutique. 
J'ai appelé sage qui m'a rappelé dans l'après midi pour me dire que c'était corrigé. 
Ce matin un client m'appelle, ça ne fonctionne pas. 
J'appelle sage qui me dit que je dois décocher une case sur le paramétrage du paiement....
Cette case est coché depuis 18 mois et tout marche nickel.... 

C'est donc bien un problème de régression.

Quand je me plaints à la hotline, on me demande d'écrire un recommandé... 
Evidemment, je ne le fais pas, je n'ai pas le temps... 
Le chiffre d'affaire perdu... ce n'est pas sage qui va le payer.... 

 


Mars 07 26

Version imprimable Lenteur sur Sage Ecommerce


Sur Technorati, les pages mettent souvent plus de 5 secondes à s'afficher....
Et mes clients mettent moins d'une minute à quitter le site....

La dernière fois j'ai appelé sage et à ce moment là, il n'y avait pas de pb. Du coup, ils m'ont demandé de rappeler quand ça ralentirai de nouveau.
Ok cette fois j'appelle, la holtine constate avec moi que c'est lent (plus de 8 secondes pour afficher la page d'accueil), on me dit "ok, je vais voir avec l'ingénieur". J'attend 10 minutes.
La personne revient et me dit : " Le problème c'est que sur le poste de l'ingénieur au début c'était lent mais maintenant c'est bon... mais il m'a signalé qu'on avait aucun problème de serveur en ce moment... ".
Moi " et donc, que fait - on ? ".
" il faudrait envoyer un fax avec une suggestion, s'il vous plait "....

no comment.